Não há dúvida de que a tecnologia mudou a maneira como os advogados trabalham, moldou como os escritórios de advocacia operam e afetam a cultura organizacional. Os negócios jurídicos estão mais complexos e competitivos do que nunca e só continuarão a evoluir à medida que fornecedores de serviços alternativos ganharem terreno, as estruturas de preços mudam e as expectativas dos clientes mudam.

Para você se preparar, aqui vão oito dicas para você prosperar no cenário jurídico que está em constante evolução.

Dica 1) Escolha um portal personalizado

 Leve seu argumento legal para o próximo nível, usando um portal personalizado do cliente para começar a construir uma parceria. Para obter a melhor primeira impressão possível, crie o portal com base nas necessidades do cliente e incorpore as cores da marca e o logotipo da empresa. Mostre ao cliente que você investiu na compreensão de seus negócios, oferecendo uma solução adaptada às suas necessidades e comprometida com o desenvolvimento de uma parceria de longo prazo. Durante o discurso, mostre ao cliente como sua empresa colaborará com documentos em tempo real, forneça trabalho com mais eficiência e ofereça transparência usando essa plataforma centralizada. Desde conselhos e insights até orçamento e gastos, o uso do portal do cliente em seu campo jurídico demonstra seu compromisso em oferecer uma experiência incrível ao cliente.

Dica 2) Automatize o gerenciamento legal de projetos

Os clientes estão exigindo uma visão mais transparente de como seus assuntos legais estão sendo gerenciados. Eles querem saber (e ver a prova) que seus assuntos estão sendo tratados com eficiência e proteção contra riscos. As práticas legais de gerenciamento de projetos (LPM) estão ajudando a atender a essa demanda, mas simplesmente ter um foco no LPM não é mais um diferencial. As empresas líderes estão levando a eficiência e a produtividade oferecidas pelo LPM para o próximo nível com automação. A automação elimina etapas manuais usando gatilhos para criar instantaneamente listas de tarefas, modelos, alertas, fluxos de trabalho e muito mais. Isso torna seus serviços mais econômicos e utiliza menos recursos, aumentando a lucratividade, independentemente da taxa.

Dica 3) Atualize para a nuvem

É hora de empacotar suas informações e movê-las para a nuvem. Se preocupações persistentes sobre a segurança da nuvem o impedirem, dê uma outra olhada. Com soluções baseadas na nuvem, você obtém o benefício de todas as melhores e mais recentes tecnologias de segurança, uma equipe de segurança veterana, conformidade regulatória mais fácil e dimensionamento rápido, sem custos adicionais de infraestrutura. E esses são apenas os benefícios de segurança. As soluções em nuvem tornam seu escritório de advocacia mais ágil, flexível e adaptável - exatamente o que você precisa para oferecer o que seus clientes estão exigindo.

Dica 4): Digitar dados

 Use a análise de dados para fornecer informações valiosas e criar relacionamentos mais firmes com os clientes. Colete, meça e analise os dados e métricas em torno dos assuntos e gastos legais de seu cliente, bem como da eficiência e desempenho gerais do escritório de advocacia. Procure tendências, ofereça oportunidades de otimização e arme o cliente com insights de negócios. Equipado com essas informações, seu cliente e a equipe jurídica corporativa estão bem posicionados para demonstrar seu valor. Faça com que o cliente pareça um herói para seus negócios e ajude-os a atingir seus objetivos para aprofundar sua confiança e construir sua lealdade.

Dica 5) Crie produtos e serviços online

 A experiência em sua empresa é valiosa, mas você a utiliza para conquistar novos negócios, criar fluxos de receita e agregar mais valor aos seus clientes? Use seu conhecimento exclusivo para criar produtos e serviços on-line, como gerenciamento de portfólio, manuais de contratos digitais, guias e rastreadores de conformidade, documentos legais gerados automaticamente e kits de ferramentas de comparação. Esses serviços personalizados capacitam seus clientes, fortalecem seus relacionamentos e constroem a reputação de inovação da empresa.

Dica 6) Integre e centralize sua tecnologia legal

Se você não está integrando sua tecnologia legal, está deixando valor em cima da mesa. Nenhuma peça de tecnologia é capaz de resolver todos os problemas (e provavelmente nunca será). Como resultado, sua empresa provavelmente usa uma variedade de soluções de gerenciamento de documentos, produtividade, CRM, gerenciamento de direitos digitais e IA diariamente. O desafio que surge com a tecnologia não integrada é que, eventualmente, o conhecimento torna-se isolado e disperso por toda a sua pilha de tecnologias, reduzindo a produtividade e impedindo a transparência. Explore como cada uma de suas soluções pode se integrar e buscar uma plataforma mais simplificada para criar um local de trabalho digital moderno para a empresa.

Dica 7) Comunique-se com a visualização de dados

Uma imagem vale mais que mil palavras e a visualização de dados vale mais que mil negócios. Brega? Bem, sim - mas o ponto permanece. Embora a maioria dos escritórios de advocacia esteja adotando o poder dos dados e adotando medidas para capturar informações importantes, entender o que tudo isso significa pode ser um pouco mais desafiador. Com a visualização de dados, você pode comunicar rapidamente os principais insights aos clientes com tabelas e gráficos coloridos e atraentes. Depois que eles virem e entenderem o cenário geral, você poderá fazer uma busca detalhada para oferecer mais informações instantaneamente. A visualização de dados pode levar para casa o valor da sua empresa em seu campo jurídico, ajudar a orientar advogados e funcionários em suas atividades diárias, além de ajudar a empresa a identificar tendências e prever resultados.

Dica 8) Lembre-se do relacionamento

Não confie apenas na tecnologia, construa relacionamentos humanos. Sem uma base sólida de confiança, entendimento e comunicação aberta, a adoção de novas tecnologias é simplesmente um tiro no escuro. Você deve começar focando nas pessoas cujos problemas você está tentando resolver (advogados e clientes) e na cultura da organização. É importante considerar questões gerais: Quais são os maiores desafios que nossos advogados e clientes estão enfrentando? Como a empresa pode agir para entender e apoiar melhor seus objetivos? A tecnologia é a resposta? Depois que essas perguntas forem respondidas, você poderá começar a projetar soluções com o cliente e o advogado em mente.

FONTE: https://www.lawtechnologytoday.org/2019/08/eight-tips-to-thrive-in-the-evolving-legal-landscape/