Algumas das maiores mudanças no espaço jurídico de tecnologia desde 2010 não são apenas avanços técnicos, mas também como a tecnologia foi percebida - e comprada - por clientes legais.

Para alguns, pode ser uma surpresa que houvesse tecnologia legal em 2010. Mas eles poderiam ser perdoados por sua falta de perspectiva histórica. Afinal, a maneira como a tecnologia legal é implantada, projetada e comprada mudou tanto na última década que pode parecer um fenômeno relativamente novo.

Para os que operam em diferentes cantos do mercado jurídico, essas mudanças podem parecer bem diferentes. Mas toda essa evolução tem uma coisa em comum: é alimentada por uma crescente aceitação da tecnologia e pela ruptura que ela traz.

A Legaltech News procurou várias perspectivas diferentes - um advogado interno, um parceiro de escritório de advocacia, um especialista em descoberta eletrônica, um consultor de departamento jurídico e o fundador de um provedor de serviços jurídicos alternativo - para perguntar o que eles veem como a maior tecnologia jurídica muda na última década. Estas são algumas das melhores respostas, que foram editadas para maior clareza e duração.

O principal agora é que as pessoas jurídicas de operações criam um ambiente e uma função que podem fornecer disciplina comercial ao departamento jurídico. Havia tecnologia do departamento jurídico desde o final dos anos 80, [mas] era difícil conseguir que essas coisas fossem compradas e implementadas em grande parte porque não havia ninguém encarregado de fazer isso.

Agora, na verdade, existem pessoas que são profissionais para descobrir quais problemas devem ser resolvidos, identificando a tecnologia certa para resolvê-los e implementando a tecnologia. Grande parte da proliferação de tecnologia jurídica, especialmente no departamento jurídico, é porque há alguém para quem vender, alguém para usá-lo.

A aceitação da IA:  Até alguns anos atrás, não havia como as equipes jurídicas usarem a IA. Eles apenas acreditavam que o trabalho legal só poderia ser feito por humanos, e as máquinas não poderiam ser a resposta. Eles não estavam nem um pouco interessados ​​nesse tópico até o ponto em que as primeiras ferramentas de IA ... as primeiras falharam e a próxima onda delas nem se chamariam de AI.

No setor jurídico de hoje, a codificação preditiva teria sido chamada de IA, mas os advogados não queriam comprar AI ... eles tinham medo disso. Agora, a IA parece ser um benefício para os advogados. Muitos ainda têm medo, mas há muitos que não o são. [No passado], nada que era considerado trabalho legal ou trabalho quase legal era feito por máquina. Dez anos depois, uma quantidade significativa de trabalho é realizada por máquinas. Essa é uma grande mudança e pode acabar sendo o maior impacto no setor jurídico que vimos.

IA e análise:  [uma grande mudança é a] disposição de experimentar ferramentas de análise e IA para obter insights e trazer maior eficiência e eficácia à prestação de serviços jurídicos. Podemos começar com um litígio, com uma revisão especialmente assistida por tecnologia (TAR) em descoberta eletrônica e análises para poder fazer algumas avaliações para sua estratégia de litígio. Um deles é a eficiência - o uso do TAR - enquanto o outro realmente usa grandes volumes de dados para estabelecer seu litígio, em que local você está, em que juiz, quem é o advogado oponente, em perfil do seu caso e ajuda a decisões relativas à sua estratégia.

Operações legais e gerenciamento de projetos:  as operações dos departamentos jurídicos e também o gerenciamento legal de projetos realmente ajudaram a viabilizar um roteiro de tecnologia e, portanto, a aplicar tecnologia a bons processos. Portanto, em vez de apenas procurar tecnologia para consertar algo, agora temos compradores e usuários muito mais sofisticados que estão implementando essas ferramentas de uma maneira que suporta um tipo geral de estratégia e roteiro. Acho que isso levou à evolução do gerenciamento jurídico corporativo (ELM), analisando isso de maneira muito mais holística, em vez de dizer: 'Preciso consertar essa área de atuação ou preciso de outra ferramenta para consertar isso'.

A maneira como os serviços são entregues:  Eu acho que algumas das mudanças mais importantes realmente aconteceram fora da esfera legal. Tradicionalmente, pelo menos por reputação, o setor jurídico é lento e adverso ao risco. [Mas] fora de sua carreira jurídica, as pessoas levaram Ubers para o trabalho, encomendaram o jantar em várias plataformas, encontraram uma vaga de estacionamento [usando um aplicativo], armazenaram seus documentos no Dropbox.

Eles entenderam que tipos de serviços tradicionais podem ser entregues de maneiras não tradicionais e o resultado pode ser melhor. E acho que isso meio que penetrou na vida de todos e com isso ... aumentou a disposição dos advogados de mudar a forma como os serviços jurídicos são prestados.

A tecnologia People:  Legal expandiu-se para sua própria área de prática substantiva com profissionais dedicados, em vez de depender de fornecedores ou recursos tradicionais de TI. À medida que a tecnologia e a lei evoluíram contínua e rapidamente, o mercado se expandiu para advogados e tecnólogos que entendem os requisitos e necessidades legais de áreas específicas, como descoberta eletrônica e litígios, e podem aplicar tecnologia específica da prática para resolver as necessidades do cliente. A descoberta eletrônica foi uma das primeiras áreas em que advogados especializados em tecnologia e especialistas em tecnologia tornaram-se necessários e valorizados para reduzir os custos e encargos de lidar com volumes crescentes de dados e alterar requisitos legais.

Agora, advogados e tecnólogos com experiência em práticas específicas também oferecem consultoria em tecnologia jurídica e serviços relacionados, dando suporte a muitas áreas jurídicas, como resposta a violações, operações legais, gerenciamento de contratos e muito mais. Em alguns casos, essas práticas são subsidiárias independentes de escritórios de advocacia e incluem diversos profissionais, como desenvolvedores e programadores personalizados, analistas de dados e cientistas, especialistas em segurança e privacidade de dados e gerentes de projeto.

Desagregação:  A conectividade que todos nós temos como certa agora criou a base para a desagregação que mudou fundamentalmente a prática do direito de maneiras importantes. Uma mudança significativa que alimentou é a desagregação.

Quando comecei a praticar, um cliente contratou um escritório de advocacia e esse escritório fez todo o trabalho no caso de que o cliente precisava. Quando a tecnologia e, em particular, as plataformas de gerenciamento de documentos, se tornaram baseadas na Web e ofereceram conectividade fora do escritório de advocacia a seus clientes e dados, a desagregação começou a ganhar força. O que começou ao permitir que empresas geograficamente diversas, com forças diferentes, atuassem como co-consultores de um cliente, criou um ecossistema jurídico totalmente novo - LPOs, ALSPs, consultores e empresas de contabilidade, novos prestadores de serviços jurídicos e, é claro, maior concorrência entre escritórios de advocacia.

A conectividade tornou possível um leque muito mais amplo de opções para os clientes, o que, por sua vez, criou concorrência para escritórios de advocacia. Na minha humilde opinião, essa competição tem sido boa para a profissão, porque gerou uma colaboração e inovação saudáveis, da qual os clientes e seus advogados se beneficiam.

Fonte: https://www.law.com/legaltechnews/2019/12/19/a-decade-of-legal-tech-a-look-back-at-the-biggest-changes/