Muitos advogados quebram a cabeça em busca de um planejamento estratégico adequado. Isso porque querem definir ações, objetivos, metas e iniciativas para direcionar a operação de seus negócios. E nessa busca por uma direção a dar para seu escritório, invariavelmente uma das ferramentas que surge em seu auxílio é a matriz SWOT.

Nesse momento, logo vem à mente desses advogados palavras como:

forças, fraquezas, ameaças, oportunidades, ambiente interno e ambiente externo.

Afinal, praticamente todo mundo sabe que esses são elementos presentes na análise SWOT de um negócio.

Mas na hora de por tais conceitos em prática, muitas vezes percebem que não sabem realmente como fazer uma matriz SWOT.

Na verdade, não existem grandes segredos em como fazer uma análise SWOT. Aliás, ela foi criada em forma de matriz exatamente para facilitar sua elaboração e análise. Porque, dessa forma intuitiva e que segue certas regras de fácil aplicação, tudo se torna mais assertivo.

Para ajudar você a entender cada uma das definições presentes na matriz SWOT e, além disso, descobrir como fazer seu planejamento estratégico com ajuda dessa poderosa ferramenta, escrevemos esta postagem de uma forma bem esclarecedora.

Assim, por meio da leitura você aprenderá a fazer uma Matriz SWOT, entenderá cada um de seus conceitos com explicações objetivas e saberá como analisar as informações, tirar suas conclusões e definir suas estratégias de negócio com a determinação de ações e iniciativas práticas.

Veja a seguir um passo a passo de como fazer uma análise SWOT, além da definição de seus principais conceitos.

Os 6 conceitos principais usados na análise SWOT

Para começar, vamos traduzir a sigla SWOT: Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats.

4 conceitos importantes da análise SWOT e sua tradução: Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças

A análise do ambiente interno é que determina suas forças e fraquezas. E a análise do ambiente externo é que possibilita a definição das oportunidades e ameaças.

Ambiente interno: usualmente o ambiente interno é definido como aquele sobre o qual a organização tem controle. Isto é, tem como agir sobre ele. É neste domínio que você encontrará as forças e fraquezas do seu negócio. Vamos explicar isso de forma mais clara: como o próprio nome diz, o ambiente interno é tudo que “está dentro”, faz parte, se relaciona ou pertence à organização. Entenda isso de uma forma ampla. Uma patente, por exemplo: ela não está “dentro do negócio”, mas você tem controle sobre ela. Portanto, todos os fatores sobre os quais é possível intervir são parte do ambiente interno, como seu pessoal, maquinário, políticas de vendas, tecnologias empregadas, softwares e sistemas de gestão, frotas de veículos, rede de filiais, carteiras de clientes, a cultura organizacional, capacidade de investimento etc.

É dentro do ambiente interno que você encontrará suas forças e fraquezas

Forças

Elementos e características de seu ambiente interno que representam uma vantagem sobre a concorrência.

Por exemplo: um hotel que tem uma excelente localização de frente para o mar e com facilidade de acesso pode considerar isso como forças.

Da mesma forma, um hospital que tem um corpo médico extremamente qualificado, assim como uma marca de roupas prestigiada e desejada pelo público têm nessas características exemplos de forças.

Fraquezas

De forma análoga, as características e elementos de seu ambiente interno que desfavorecem eu negócio em relação à concorrência são suas fraquezas.

Imagine uma fábrica de alimentos enlatados que se localiza muito distante dos grandes centros e por isso tem custos de transporte elevados; ou uma empresa aérea que tem uma frota de aeronaves antiga e por esse motivo tem mais gastos de manutenção e problemas de atrasos em seus voos.

Perceba que nesses dois exemplos a empresa tem controle sobre essas fraquezas e pode tentar mudar isso de alguma forma, mesmo que seja algo muito caro, como nesses dois casos.

Exatamente o mesmo ocorre com seu escritório de advocacia, ou startup, por exemplo.

Veja o que considerar no ambiente externo ao fazer a análise SWOT de um negócio

O ambiente externo engloba fatores sobre os quais a organização não tem controle, como o clima, taxa de juros, mudanças de legislação, câmbio, desastres naturais, políticas ambientais, guerras, embargos econômicos, crises econômicas, eleições etc.

Oportunidades

Sempre que um fator externo cria um cenário favorável para a organização, ele representa uma oportunidade. Imagine um hotel durante as Olimpíadas no Brasil e mesmo a companhia aérea do exemplo anterior neste período dos Jogos. Isso é uma excelente oportunidade!

No caso do Direito, imagine um Advogado de Startups, em um mercado cujos investimentos em startups crescem mais a cada ano. É também uma grande oportunidade!

Ameaças

Todos os elementos ou conjunturas que criam um ambiente desfavorável para a organização (e sobre os quais a organização não tem controle) são ameaças para o negócio.

No caso do hotel, uma temporada de fortes tempestades e clima ruim são ameaças, assim como o aumento do preço dos combustíveis e do dólar são ameaças para a companhia aérea.

Sabe como fazer uma matraiz SWOT  com essas definições? Você deve determinar como suas forças podem defender seu negócio das ameaças ou potencializar suas oportunidades. E, da mesma forma, que ações deve tomar para que suas fraquezas não potencializem ainda mais as ameaças ou prejudiquem suas oportunidades.

Para isso, siga estes passos:

Matriz SWOT: como fazer essa análise passo a passo

Defina suas forças.

Determine suas fraquezas.

Liste as oportunidades.

Enumere as ameaças.

Coloque os dados nos locais da planilha conforme a figura.

Faça as correlações entre os fatores da matriz e determine:

Forças podem potencializar quais oportunidades.

Forças podem combater quais ameaças.

Fraquezas podem prejudicar quais oportunidades.

Fraquezas podem potencializar quais ameaças.

Imagine o exemplo do hotel e que a análise do gestor encontrou o seguinte:

Forças:

Localização

Infraestrutura interna com muitas atividades indoor

Gastronomia nota 10

Fraquezas:

Altos custos operacionais

Atendimento precisa melhorar

Oportunidades:

Olimpíadas

Alta do dólar

Ameaças:

Temporada de tempestades

Precariedade do transporte público

Veja um plano de ações derivado desta matriz SWOT e como fazer a estratégia funcionar: Aproveitar a oportunidade da alta do dólar (reais mais baratos para estrangeiros!) para criar pacotes internacionais com preços que compensem a fraqueza dos altos custos operacionais. Aproveitar as forças da gastronomia e atividades indoor para atrair e encantar os hóspedes que se sentirem prejudicados pelas ameaças do clima e do transporte precário. Criar um programa de capacitação dos funcionários para diminuir a fraqueza do atendimento e aproveitar melhor a oportunidade da Olimpíada.

Perguntas que você pode fazer para descobrir forças/fraquezas e oportunidades/ameaças

Para realmente saber como fazer análise SWOT é fundamental entender como descobris as forças e fraquezas, oportunidades e ameaças.

Perguntas para como descobrir forças e fraquezas:

A qualidade de nosso pessoal pode ser uma vantagem (ou desvantagem) competitiva?

Como a nossa competência em gestão e qualidade dos líderes pode ser uma vantagem (ou desvantagem) competitiva?

A nossa infraestrutura pode ser uma vantagem (ou desvantagem) competitiva?

Nossa tecnologia pode ser uma vantagem (ou desvantagem) competitiva?

A localização que estamos pode ser uma vantagem (ou desvantagem) competitiva?

Como a nossa marca pode ser uma vantagem (ou desvantagem) competitiva?

Nossa estrutura de capital pode ser uma vantagem (ou desvantagem) competitiva?

A nossa cadeia de suprimentos pode ser uma vantagem (ou desvantagem) competitiva?

Como a nossa cadeia de distribuição pode ser uma vantagem (ou desvantagem) competitiva?

Veja alguns exemplos de respostas que são forças ou fraquezas do seu negócio:

Pessoal qualificado X pessoal desqualificado

Fata de profissionais X quadro de profissionais completo

Líderes capazes e confiáveis x líderes que precisam melhorar seu desempenho

Infraestrutura e maquinário moderno X infraestrutura e maquinário desatualizado e obsoleto

Domínio das tecnologias necessárias para a sustentabilidade do negócio X necessidade de aprimoramento tecnológico

Transformação digital em andamento X necessidade de iniciar a transformação digital

Localização privilegiada próxima dos centros de consumo x localização distante dos centros de consumo

A Localização privilegiada próxima das matérias primas x localização distante das matérias primas

Localização privilegiada próxima de hubs de transporte, como portos e aeroportos x localização distante de hubs de transporte

Marca forte e conhecida X marca jovem e desconhecida

Negócio bem capitalizado X Negócio com necessidade de aporte de capital

Cadeia de suprimentos ágil e confiável X cadeia de suprimentos lenta e pouco confiável

Cadeia de distribuição capilarizada e eficiente X cadeia de distribuição esparsa e pouco eficiente

Perguntas para descobrir oportunidades e ameaças

Normalmente as perguntas sobre oportunidades e ameaças giram em torno da chamada análise PESTEL. Ela tem esse nome porque engloba temas como estes:

Fatores da análise PESTEL:

Políticos

Econômicos

Sociais

Tecnológicos

Ambientais (Environmental, em inglês)

Legais

Assim, as perguntas que você deve fazer são:

Quais fatores políticos podem significar uma ameaça para meu negócio?

Que fatores econômicos podem significar uma ameaça para meu negócio?

Os fatores sociais podem significar uma ameaça para meu negócio?

Que fatores tecnológicos podem significar uma ameaça para meu negócio?

Quais são fatores ambientais podem significar uma ameaça para meu negócio?

Que fatores legais podem significar uma ameaça para meu negócio?

Veja alguns exemplos de respostas que são forças ou fraquezas do seu negócio:

Governo estável X governo instável

Reformas positivas para o país em andamento X reformas paralisadas

Real valorizado x real desvalorizado – dependendo do setor, um real valorizado pode ser tanto oportunidade (para quem importa matéria prima) como ameaça (para quem exporta ou trabalha com turismo interno)

Juros baixos X juros altos

Inflação baixa X inflação alta

Diminuição de carga tributária X aumento de carga tributária

Queda do desemprego X aumento do desemprego

Disponibilidade de crédito na praça X carência de crédito na praça

Crescimento populacional X estagnação populacional

Melhora na qualidade da educação X piora na qualidade da educação

Tendência e modismos favoráveis ao seu negócio X Tendência e modismos desfavoráveis ao seu negócio

Chegada de novas tecnologias acessíveis ao seu negócio X chegada de novas tecnologias que seu negócio não está preparado para lidar

País com bom nível de desenvolvimento tecnológicos X país com pouco desenvolvimento tecnológico

Novas leis de proteção ambiental que afetam negativamente seu negócio X leis de proteção ambiental que se enquadram nos valores das empresa e seu posicionamento

matriz energética do país poluente X matriz energética do país limpa e sustentável

Novas leis trabalhistas que encarecem a mão-de-obra X desregulamentação das leis trabalhistas

O importante aqui é que você tenha entendido os conceitos e principalmente como correlacionar adequadamente as forças e as fraquezas com as oportunidades e as ameaças.

Os conhecimentos que criam vantagens injustas em seu favor no mercado jurídico

O Direito é atrasado, ainda mais, quando se fala em adequação com o mundo da vida, tecnologia e inovação. Porém, você pode se favorecer dessa situação, tendo um amplo aumento de poder competitivo ao implementar em suas práticas a Transformação Digital Jurídica. Assim sendo, por vezes, é melhor ser protagonista das mudanças do que depois “correr atrás do prejuízo”. O mundo já é e será cada vez mais digital.

Em suma, um dos pontos mais importantes do mundo digital é entender como usar os zettabytes de dados produzidos anualmente (hoje em dia são cerca de 40ZB por ano) para te auxiliar em suas tomadas de decisão. Por isso, é fundamental implementar em suas práticas o Direito Guiado por Dados. Assim ampliará sua vantagem injusta no Direito.

Outra questão importante, é a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Em suma, várias empresas estarão desprotegidas em um cenário de incerteza que irá só se agravar. Isso significa que você só tem uma opção: se preparar para agir de acordo com a LGPD o mais rápido possível, além de ser um guia nessa nova cultura da proteção dos dados.

Igualmente, um Advogado ou Advogada especializado na LGPD hoje sairá na frente, pois várias empresas estão precisando, neste momento de profissionais qualificados para implementar as mudanças necessárias da lei e assim, evitar diversas sansões (como as da própria lei, as relacionadas à responsabilidade civil e, também muito importante, relacionadas à reputação da organização perante clientes, colaboradores e parceiros). Mas, não se esqueça do mais importante, quando falamos de proteção de dados.

A minha frase para você é:

“O papel de um(a) Advogado(a) Inteligente não é limitar o uso dos dados. É viabilizá-lo”.

LGPD

Por isso, o caminho mais simples, ágil e seguro para efetivamente trabalhar com projetos de implementação da LGPD + Segurança da Informação é o treinamento LGPD 5.0: As melhores ferramentas práticas de implementação. Por aqui elevo ainda mais a sua Vantagem Injusta no mundo digital, pois transfiro importantes conhecimentos do meu escritório para você, materializados em ferramentas práticas de gestão e Implantação da LGPD + Segurança da Informação. Abordo todos os aspectos jurídicos, além de recomendar as melhores abordagens processuais e tecnológicas para você desenvolver um excepcional trabalho.

Como resultado, para rentabilizar todo esse trabalho é importante ter sólidos conhecimentos em negociação e vendas consultivas, ou seja, para aumentar suas habilidades nesse campo, o melhor caminho é ser um(a) Advogado(a) Especialista em Fechar Negócios. Aqui você aprende definitivamente a sair do ciclo de demandas incrementais (aquelas que até pagam suas contas, mas apenas isso) para entrar no ciclo de Demandas Exponenciais, que é quando o seu escritório realmente cresce e você fica com a agenda cheia dos melhores clientes: aqueles que te dão mais dinheiro e menos dor de cabeça.

Por fim, não é possível deixar de mencionar a importância das startups em todo esse processo de transformação digital, afinal, elas são o motor dessa transformação e do que chamamos de Nova Economia. Inclusive, o mercado para atuar como um Advogado de Startups é o que mais cresce nos últimos anos, sendo uma ótima oportunidade para os profissionais do direito que buscam sair da ingrata “corrida dos ratos” dos ramos tradicionais.

Fonte: https://advogadodestartups.com.br/noticias/matriz-swot-para-analise-estrategica-de-advogados/