Impacto da COVID: advogados utilizam mais trabalho da tecnologia e estratégias domésticas
- Criado em 04/06/2020 Por LinkLei
Devido ao COVID-19, mais advogados estão aproveitando o tempo e os sistemas de cobrança para entrar em seu próprio horário, enquanto as empresas estão se afastando da tecnologia de acesso remoto para alternativas baseadas na nuvem.
Os escritórios de advocacia estão mudando seus hábitos legais de compra e uso de tecnologia durante a grande mudança para o trabalho remoto. Além de mais advogados que adotam ferramentas de colaboração e tempo e cobrança, os escritórios de advocacia também estão se afastando da tecnologia de acesso remoto em favor de uma abordagem mais baseada na nuvem.
Ryan McClead, diretor e CEO da consultoria de tecnologia jurídica Sente Advisors, observou que alguns escritórios de advocacia estão se adaptando à tecnologia baseada em nuvem depois de experimentar a fraqueza do software de acesso remoto.
“Eu acho que muitas empresas têm conectividade VPN há muitos anos e confiaram nisso, mas isso era esperado para apoiar a equipe jurídica, e eu não acho que elas levaram em conta o volume que precisariam quando todos estivessem trabalhando remotamente. Eu acho que ter uma tecnologia baseada em nuvem facilita o manuseio de todo o escritório remotamente, ”ele disse.
Além disso, a mudança repentina do escritório também forneceu aos escritórios de advocacia novas idéias para avaliar a tecnologia jurídica.
"Estamos descobrindo onde estão nossas lacunas em nossa colaboração e tecnologia e fazendo um investimento em novas tecnologias para nos ajudar a colaborar internamente e colaborar com nossos clientes", disse Andrea Markstrom, chefe de informações da Taft Stettinius & Hollister.
Ela acrescentou que a Taft está desenvolvendo especificamente informações sobre consumo e tecnologia de fluxo de trabalho para automatizar melhor a montagem de documentos dos advogados e apoiar a tomada de decisões,
"Nós já estávamos analisando estratégias de nuvem e já temos alguns de nossos programas na nuvem, mas há um foco acelerado em continuar analisando o que pode ser apropriado para a nuvem", disse Markstrom.
Os escritórios de advocacia que implementaram anteriormente a tecnologia baseada em nuvem estão vendo seus investimentos renderem uma transição bastante suave para trabalhar fora do escritório, inclusive na Stroock & Stroock & Lavan, disse o CIO da empresa, Neeraj Rajpal.
Trabalhar em casa fez com que mais funcionários e advogados aproveitassem as plataformas de videoconferência disponíveis anteriormente, observou Rajpal. Além disso, mais advogados estão utilizando software de faturamento e tempo.
"Algumas práticas estão realmente ocupadas e estão demorando para entrar" nas horas faturáveis, disse ele. "Estamos trabalhando em um normal diferente e eles estão fazendo a parte deles."
A diretora administrativa da Barley Snyder, Dorothy Rund, também notou que mais advogados começaram a usar o tempo e o sistema de cobrança da empresa durante o desligamento da COVID-19. Normalmente, os advogados entregam um documento a uma secretária listando suas horas faturáveis, mas as paralisações tornam esse processo menos viável, disse ela.
A mudança repentina para o trabalho remoto não apenas levou algumas empresas a adotar mais software, mas também a reavaliar seus programas de laptop.
"Muitas empresas têm se esforçado para fornecer acesso remoto a computadores pessoais ou, em muitos casos, levando laptops e dispositivos móveis para pessoas que precisam fazer um trabalho firme em casa", observou McClead.
De fato, anteriormente Barley Snyder adotou uma estratégia de força de trabalho móvel, na qual todos os advogados e alguns paralegais receberam um laptop para trabalhar, disse Rund. Quando as paralisações mantiveram muitos funcionários da Pensilvânia central fora do escritório, alguns deles usaram computadores pessoais para trabalhar ", que funcionavam bem, mas não eram tão fáceis", disse Rund.
"Algumas pessoas, se não tivessem o equipamento, a empresa os ajudaria, mas se todos estivessem no mesmo laptop básico, seria muito melhor", explicou ela. Notavelmente, o pessoal de TI da empresa não precisaria resolver problemas relacionados a vários modelos de computadores, disse Rund.
O consultor jurídico de tecnologia McClead observou que é esperado o crescente uso da tecnologia por advogados.
“Estamos vendo muitas empresas reconhecendo que os indivíduos podem e devem fazer mais a si mesmos, especificamente advogados. Acho que veremos um impulso pela automação e criação de ferramentas que permitirão aos advogados fazer o que eles confiaram em assistentes ou paralegais ”, afirmou.