A compra de tecnologia por impulso pandêmico das empresas pode trazer futuros problemas regulatórios e de conformidade
- Criado em 20/11/2020 Por LinkLei
Uma nova pesquisa da Baker McKenzie descobriu que, embora as empresas tenham cada vez mais buscado a tecnologia para ajudar a mitigar os obstáculos comerciais impostos pelo COVID-19, o pessoal de conformidade pode não estar tendo a oportunidade de consultar novas compras antes que elas potencialmente acionem problemas regulatórios.
A pandemia pode estar colocando os profissionais de conformidade em conflito com o resto das unidades de uma empresa mais focadas em negócios. Uma nova pesquisa da Baker McKenzie intitulada “A Moeda da Conexão: Mobilizando Tecnologia para Integração de Conformidade” indica que, embora as empresas estejam gastando em tecnologia para ajudar a gerenciar o impacto do COVID-19, muitas vezes o fazem sem a colaboração de seu pessoal de conformidade.
As respostas da pesquisa foram solicitadas a 1.550 líderes de conformidade que trabalham em 18 mercados globais e seis setores da indústria. Quase metade, 47%, dos entrevistados disseram que suas organizações aceleraram a adoção de ferramentas e produtos digitais devido à pandemia. Grande parte dessa atividade pode ter a ver com a rápida transição para o trabalho remoto que muitas empresas empreenderam na primavera.
No entanto, outros 47% dos entrevistados sugeriram que a equipe de conformidade está sendo excluída da tomada de decisões estratégicas sobre tecnologia e aquisições digitais - e que a falta de supervisão pode trazer algumas consequências.
“Torna-se muito mais fácil se apressar para ter certeza de que os sistemas que estão sendo implementados são seguros, que você não vai ter alguém entrando e bloqueando seus dados e segurando você por resgate, ”Disse Jessica Nall, sócia do grupo de litígios e fiscalização do governo de Baker McKenzie.
Um exemplo muito tangível de como a pressa para lançar novas tecnologias durante a pandemia pode ter afetado a segurança são as credenciais VPN. É possível que as empresas estivessem com tanta pressa para estabelecer os recursos de trabalho remoto que não pararam para considerar quem deveria ter acesso a quais sistemas e, em vez disso, concederam uma autorização geral.
“Eu realmente acho que há um pouco de tensão entre as unidades de negócios que tentam passar [tecnologia] e garantir a sobrevivência do negócio e talvez pensando que a conformidade é um departamento totalmente separado que não precisa ser acionado”, disse Nall.
Ainda assim, independentemente de como o incidente ocorre, o que se segue raramente é agradável para alguém. De acordo com a pesquisa, 41% dos entrevistados afirmaram que a tecnologia mal considerada e mal implementada já resultou em investigações de fiscalização. O relatório apontou as áreas de privacidade, cibersegurança, impostos, preços de transferência, fraude e antitruste como os locais onde as investigações têm maior probabilidade de ocorrer.
E é possível que a tensão só esteja aumentando depois da pandemia. O relatório mostrou que 64% dos entrevistados prevêem que o escrutínio de modelos de negócios habilitados para tecnologia e questões de privacidade de dados estarão no topo da lista de afazeres dos reguladores, devido ao aumento da dependência desses recursos durante o COVID-19.
Nall concorda, citando exemplos como um aviso emitido pelo Office of Foreign Assets Control (OFAC) no mês passado alertando as empresas contra o pagamento de resgates cibernéticos a uma pessoa bloqueada ou jurisdição embargada. “Não acho que será um mundo em que todos terão um passe livre porque todos nós tivemos que fazer isso tão rapidamente ... Acho que o governo continuará a ver isso se você permitir que um cibercriminoso derrubar sua empresa, então algo deve ter dado errado ”, disse ela.
Mas existem algumas comunicações que o pessoal de conformidade gostaria de ter com os reguladores. De acordo com a pesquisa, 53% dos entrevistados disseram que a falta de orientação consistente dos reguladores sobre tecnologia de conformidade - como aprendizado de máquina e IA - é uma barreira para a adoção de tecnologia.
“Torna mais difícil para as empresas saber exatamente quais são as regras de trânsito”, disse Nall.
E o pessoal de conformidade deseja adotar tecnologia. A pesquisa perguntou aos entrevistados que tecnologia eles planejavam implementar nos próximos um a três anos. As soluções habilitadas para inteligência artificial foram as mais populares (66%), seguidas por análises preditivas (64%) e soluções habilitadas para aprendizado de máquina.
Mas ainda não se sabe se mais orientações regulamentares em torno dessas tecnologias estão por vir. Nall referiu os resultados da eleição presidencial de 2020 como uma variável potencial. “É possível que tenhamos um governo diferente surgindo e teremos que observar e ver se eles abordarão essa questão novamente”, disse ela.
Fonte: Frank pronto
Frank Ready é um repórter da mesa de tecnologia da ALM Media. Ele pode ser contatado em fready@alm.com.