6 razões pelas quais os tribunais devem expandir seus horizontes tecnológicos
- Criado em 01/10/2019 Por LinkLei
Os tecnólogos dos tribunais precisam desenvolver seus modelos para apoiar os esforços de escritórios de advocacia e promotores para digitalizar serviços jurídicos.
Os sistemas de tecnologia usados hoje pelos tribunais foram construídos no final dos anos 90 e início dos anos 00, mas esses sistemas são adequados hoje? A revolução da nuvem desencadeou uma mudança de paradigma global, permitindo novas maneiras de trabalhar. Seis fatores principais para mudanças incluem:
1. Tribunais em evolução: Uma vez definidos por sua presença física imponente, as audiências on-line agora atuam cada vez mais como um veículo para a resolução de disputas. Os tribunais de amanhã evoluirão para se tornar mais virtuais.
2. Trabalho doméstico e remoto: hoje, os juízes estão tão entusiasmados com o trabalho remoto quanto o resto de nós. Muitos trabalharam em consultório particular e estão familiarizados com as modernas ferramentas de escritório e estão frustrados com o ritmo lento da inovação tecnológica.
3. Pensamento de ponta a ponta: Uma série de escândalos da justiça em todo o mundo enfatizaram a necessidade de comunicações conjuntas dos órgãos policiais, promotores e tribunais até a liberdade condicional. Os sistemas atuais são fragmentados com conectividade fragmentada, quando a necessidade real é de plataformas comuns que compartilhem dados de ponta a ponta.
4. O tsunami da evidência digital: a evidência multimídia está começando a dominar. Os tribunais estão exigindo acesso às evidências das câmeras usadas no corpo (BWC), CCTV e plataformas de mídia social, mas não têm as ferramentas para lidar com isso.
5. Liberdade de informação e acesso a registros públicos: o acesso público é obrigatório, mas poucos tribunais possuem software que simplifica a redação de registros. São necessárias ferramentas para automatizar esse processo e entregar o resultado sem problemas, sem horas gastas na digitalização e classificação de documentos.
6. Aplicativos e armazenamento em nuvem: Hoje vivemos nossas vidas digitais na nuvem, mas poucos tribunais fizeram a transição. O Reino Unido já gerencia todo o sistema de justiça criminal na nuvem; os tribunais da América e de outros países são muito conservadores?
O modelo de componentes da corte deve evoluir
A melhor estrutura para descrever como os tecnólogos dos tribunais pensam sobre seu papel e escopo é capturada pelo Modelo de Componente do Tribunal (CCM) . Estabelecido em 2017, o CCM do Comitê Conjunto de Tecnologia da América (JTC) oferece aos tecnólogos judiciais uma estrutura valiosa para o planejamento de seus requisitos de TI.
Acreditamos que os tecnólogos dos tribunais precisam desenvolver o CCM e explorar oportunidades para melhorar nossos tribunais e sistemas de justiça, usando informações de líderes de classe mundial no fornecimento de funcionalidades.
A estrutura existente do CCM limita o pensamento sobre as possibilidades, especialmente quando se trata de compras. Se uma RFI perguntar sobre como os fornecedores entregam contra o CCM, é contra isso que os fornecedores responderão. A estrutura também reduz a percepção de inovações em outras áreas. Na Inglaterra, juízes que ouvem casos de dependência juvenil podem ler e revisar pedidos de casa antes de uma audiência. A polícia pode carregar evidências de entrevistas no dossiê, criar um link para outros documentos e compartilhar o arquivo com os promotores. Tudo isso pode ser gerenciado a partir de um único aplicativo.
A atualização do MCC é uma prioridade crescente para a justiça no século XXI. É necessário um modelo que reflita as tecnologias atuais e se baseie nas experiências práticas dos tribunais de outros países. Em nossa opinião, um modelo evoluído para o CCM deve introduzir quatro novos componentes funcionais:
1. Revisão de evidências: juízes e advogados precisam de ferramentas que trabalhem dentro e fora dos tribunais para ajudá-los a revisar grandes quantidades de evidências documentais e da mídia, pesquisar os documentos, fazer comentários e compartilhar suas anotações.
2. Apresentação na sala de audiências: as soluções de apresentação de evidências também avançaram; plataformas que não requerem configuração especializada ou suporte para tribunal estão agora disponíveis. Os advogados podem entrar no tribunal simplesmente com um iPad ou laptop. Os modos Apresentador permitem que eles apresentem documentos, mídia e gravações automaticamente a juízes, testemunhas e outros advogados. Os tribunais da Colúmbia Britânica hoje ouvem casos com dezenas de milhares de páginas de provas, com advogados usando nada mais do que um tablet no tribunal.
3. Evidência multimídia: BWC, CCTV, gravações de socorristas e mídias sociais estão se tornando a nova norma. No entanto, os tribunais ainda dependem de pen drives e DVDs, sobrecarregando suas evidências e sistemas de registros. Agora que existem ferramentas que permitem aos tribunais extrair multimídia de várias fontes para um único aplicativo, como policiais se conectando remotamente a um sistema de evidências da sala do tribunal, é hora dos tribunais considerarem isso como um componente de aplicativo separado.
4. Publicação e redação: os tribunais são os principais responsáveis por tornar os registros públicos; geralmente confiando na redação que exige muita mão-de-obra das cópias digitalizadas. Este processo é lento, caro e ineficiente. As melhores ferramentas de revisão de evidências podem fornecer recursos integrados de redação, direcionar grupos específicos e armazenar cópias prontas para publicação de arquivos judiciais. Essa é outra área a ser considerada pelos tribunais como uma prioridade de investimento.
Tudo isso equivale a uma nova camada para o modelo de componentes do tribunal, trazendo revisão de evidências e apresentação do tribunal para o modelo, evoluindo o CCM para o nível que foi alcançado em muitos sistemas judiciais hoje.
Os tribunais são frequentemente os líderes no pensamento tecnológico. Todo participante no processo contencioso, civil ou criminal, ganha com seu novo pensamento. Os tribunais precisam entender melhor os novos recursos, explorar o que há com a tecnologia e analisar o custo-benefício. Ao abandonar a entrega de TI no local, centrada nos tribunais, os tribunais podem obter um grande número de eficiências de colaboração. Além disso, ao otimizar por meio de soluções em nuvem, eles podem introduzir mudanças sem grandes projetos de capital, explorar um fluxo de inovação que flui rapidamente e gerar economia operacional dentro de meses.
Está na hora dos tecnólogos da corte da América evoluirem com ousadia o atual CCM para a fronteira moderna. A revolução das evidências digitais já está beneficiando os tribunais do Canadá e da Inglaterra, e essa inovação é de fácil alcance para os EUA.
David Jackson é vice-presidente sênior de desenvolvimento de negócios, chefiando o escritório da CaseLines em Washington, DC. David é responsável por estabelecer a CaseLines como líder de categoria para plataformas de evidências digitais em todo o mundo. Em 2015, David supervisionou a digitalização bem-sucedida de mais de 25 promotores e 78 tribunais criminais ingleses no espaço de apenas um ano. Como resultado, o promotor nacional da Grã-Bretanha, o Crown Prosecution Service, ganhou o prêmio principal do país por trabalhar sem papel no governo. Mais recentemente, David foi responsável pela implantação da CaseLines em vários governos municipais e municipais da África do Sul, Canadá, Reino Unido e outros países - principalmente pelos serviços humanos e trabalho de proteção à criança e pelo uso de litígios civis.