A otimização do mecanismo de pesquisa é uma ótima maneira de ajudar a direcionar o tráfego para seu site, mas também é um termo muito mal compreendido. Este artigo ajuda a esclarecer o que realmente é SEO para escritórios de advocacia e se isso ajudará em suas atividades de desenvolvimento de negócios.

Por Spencer X. Smith

Este artigo foi publicado no  Marketing the Law Firm , uma publicação de boletins informativos do ALM/Law Journal relatando as estratégias mais recentes e mais eficazes para diretores de marketing, sócios-gerentes, diretores de marketing de escritórios de advocacia, administradores e consultores.

A otimização de mecanismos de pesquisa (SEO) é uma ótima maneira de ajudar a direcionar o tráfego para seu site, mas também é um termo muito mal compreendido. “Se minha empresa fosse classificada em primeiro lugar nas buscas do Google, então começaríamos a ir bem”, não é uma afirmação incomum que ouço de um advogado. Você pode ter recebido ligações frias de empresas garantindo o primeiro lugar – ou pelo menos um lugar na primeira página – dos resultados de pesquisa do Google. E se essa empresa pudesse fazer o que foi prometido? Eles geralmente não podem, é claro, mas é uma proposta interessante. Este artigo ajuda a esclarecer o que realmente é SEO para escritórios de advocacia e se isso ajudará em suas atividades de desenvolvimento de negócios.

O Google e outros mecanismos de pesquisa usam algoritmos para identificar as formas mais eficazes de responder às consultas de pesquisa e esses algoritmos realizam pesquisas em todo o mundo em menos de um segundo. Imagine se um mecanismo de busca tivesse que vasculhar toda a Internet cada vez que você procurasse algo. Só com o YouTube adicionando 300 horas de vídeo a cada minuto de cada dia, o processo levaria uma eternidade. Os algoritmos automatizam esse processo pesquisando na web e classificando a relevância.

SEO é estruturar seu site para que um programa de computador possa encontrar uma resposta relevante para uma pergunta. Se seus clientes ou clientes em potencial estão procurando por "Preciso de um testamento ou de uma confiança?" e seu site tiver a melhor e mais relevante resposta para essa pergunta, você será recompensado com uma classificação mais alta. Como você garante que é o melhor e mais relevante? Produza conteúdo que responda a essa pergunta melhor do que outros. À medida que você se torna mais relevante, você se torna mais relevante. Quanto mais visitantes chegarem à sua página para os quais você puder responder à pergunta, você terá uma classificação mais alta.

Ser classificado em primeiro lugar em uma pesquisa do Google seria ótimo para se gabar, não é? Mas isso ajudará realmente a crescer sua empresa? Independentemente de como você alcança essa classificação, precisamos ter certeza de que, quando um cliente em potencial clicar em seu site, ele encontrará algo relevante. Caso contrário, você tem um visitante do site que não gera receita para você. Vanity SEO é altamente classificado no Google e não converte essas perspectivas em clientes.

Se o site da sua empresa for como a maioria, pode ser simplesmente um folheto eletrônico. A história da sua empresa, o que você faz, quem trabalha lá, prêmios, etc. são todos bons de se saber, mas o que isso faz pelo seu cliente em potencial? Ele ou ela se importa com sua declaração de missão ou onde você se formou na faculdade de direito? Ainda não. Este visitante quer saber por que deve fazer negócios com você. Se o seu site é sobre você e não sobre eles, essa pessoa não tem motivos para escolher você em vez de um concorrente.

Como criamos SEO funcional? Envolvemos um visitante assim que ele visita nosso site. O visitante obtém a resposta para a pergunta que tem e, mais importante, vê uma chamada à ação clara e distinta. Se esse visitante quiser contratá-lo, existe um caminho claro de engajamento?

SEO para escritórios de advocacia Varinha mágica: sua empresa ocupa o primeiro lugar no Google; O que agora?

Acene uma varinha mágica e puf! sua empresa está em primeiro lugar nas pesquisas do Google. Que pesquisas, você diz? Quaisquer que sejam as pesquisas que seus clientes em potencial estão digitando no Google. “Não sei o que meus clientes em potencial estão procurando”, você pode dizer. Este tópico não é apenas importante, é uma distinção crítica. Quem você está tentando atrair para o seu site, exatamente? Comece com esta ideia:

• Pense em quem é seu cliente A+.
• Que perguntas esse cliente tinha quando era apenas um cliente em potencial?
• Comece a responder a essas perguntas em seu site.

Passe algum tempo segmentando esse conjunto de clientes e anote quais problemas deles você corrigiu. Esses serão nossos clientes em potencial mais viáveis, e os tópicos que discutimos em seu site ajudarão a atrair a atenção deles. Uma vez que tenhamos tempo para responder a essas perguntas, agora temos permissão para pedir seus negócios. Lembre-se, as perguntas têm um problema embutido nelas. Pense sobre essas questões e os problemas implícitos nelas:

• Pergunta: “Quais são os melhores alimentos para emagrecer?”; Problema: estou procurando uma solução para um problema de peso para mim ou para outra pessoa.
• Pergunta: “Quais alternativas existem para um colar de choque?”; Problema: estou procurando uma solução para um cachorro latindo ou se comportando mal.
• Pergunta: “Quanto custa criar uma LLC?”; Problema: estou procurando soluções para proteger meus ativos ou mitigar minha responsabilidade comercial.

Observe que essa estratégia é extremamente importante tanto para SEO quanto para qualquer tráfego pago para seu site. Se você comprar anúncios para direcionar o tráfego do site do Google, Facebook, Twitter, LinkedIn ou qualquer outro mecanismo de pesquisa ou plataforma de mídia social, é extremamente importante considerar para onde você está direcionando seus visitantes. No momento, você está apenas enviando-os para sua página inicial? O que você gostaria que eles fizessem quando estivessem lá?

Em vez disso, envie os visitantes para uma página abordando a pergunta exata para a qual eles estão procurando uma resposta. Essas “páginas de destino” em seu site ajudam o visitante a aprender com você imediatamente, em vez de procurar as respostas assim que elas chegam ao site da sua empresa.

Direcione o visitante do seu site O que fazer em seguida

Depois de responder à pergunta, direcione seu visitante como engajar seus serviços, propondo uma solução para o problema subjacente. Se o seu site é simplesmente um folheto eletrônico para sua empresa - e não uma ferramenta de ensino - essa discussão virtual de vai-e-vem não acontecerá em seu site, e o visitante estará em um beco sem saída.

O Google tem um trabalho: fornecer respostas a perguntas. Você já ouviu a citação: “Se não está escrito, não aconteceu?” Nesse caso, é "Se não estiver escrito em seu site, o Google não sabe que existe". A otimização de mecanismos de pesquisa (SEO), simplificando, está mostrando ao Google e a outros mecanismos de pesquisa como encontrar você. Se o seu site for sobre você e sua empresa, e não sobre seus clientes, o Google não direcionará esses clientes em potencial para seu site.

A consulta de pesquisa nº 1 “Como fazer” do Google na última década foi “Como amarrar uma gravata”. Digamos que você tenha uma loja de roupas e venda gravatas. Afirma muito claramente em seu site que você vende gravatas. Na verdade, você exibe centenas de tipos diferentes de gravatas em seu site. Bem, você sabe como dar um nó na gravata? "Claro!" pode-se dizer. “Essa é uma pergunta boba. Conhecemos meia dúzia de maneiras de amarrar uma gravata.”

Bem, se um artigo (ou vídeo) informando exatamente o que você sabe não está no seu site, você nem aparece no radar do Google para essa pesquisa. O Google consiste em um monte de computadores, e inferências e implicações não funcionam. Todo mundo procurando por “Como amarrar uma gravata” nunca encontrará seu site.

Diga ao Google o que você sabe porque ele não pode ler sua mente

Como outro exemplo, digamos que sua empresa ajude com planos imobiliários. Na página de “serviços” ou “áreas de prática especializadas” em seu site, é claramente afirmado que sua empresa prepara testamentos e faz outros planejamentos imobiliários. Aqui estão as principais consultas de pesquisa do Google sobre testamentos:

• “Como é um testamento?”
• “O que faz um testamento?”
• “Quanto custa um testamento?”
• “O que significa um testamento?”
• “Em que consiste um testamento?”

Como sua empresa é especializada em testamentos, você sabe as respostas para essas perguntas, certo? Mas o Google sabe que você sabe as respostas? Não. O Google não pode ler sua mente. Se você não estiver respondendo explicitamente a essas perguntas em seu site, o Google não faz ideia de que você tem as respostas. O Google sabe que você pode preparar testamentos, mas é isso. Você precisa dizer claramente ao Google exatamente o que sabe.

O SEO atemporal consiste em uma estratégia simples – responda às perguntas que seus clientes e potenciais clientes estão pesquisando online. Mantenha seu site em sua forma atual, mas comece a adicionar páginas que respondam especificamente a perguntas. Independentemente do que acontecer na próxima vez que o Google alterar seus algoritmos, seu SEO só ficará melhor.

Dica profissional: use o ditado para criar um ótimo conteúdo para o site da sua empresa

Agora você trouxe a ideia de produzir conteúdo para o seu site. Uma de duas coisas pode acontecer, no entanto. Os artigos não são escritos ou os artigos que você escreve são muito complexos porque você está escrevendo conteúdo para seu grupo de colegas ou um jornal jurídico. Isso não é culpa sua. Desde que começou a faculdade de direito, tem sido seu trabalho decifrar tópicos realmente complexos, e esse é o nível em que você opera. Como resultado, porém, em vez de artigos que atraem clientes, os artigos são muito difíceis para os não-advogados entenderem.

Veja como corrigir os dois problemas. Depois de uma consulta com o cliente, você costuma ditar suas anotações, certo? Nestas notas, você detalhará as preocupações do cliente, as soluções propostas e o resultado. As respostas que você está fornecendo às perguntas do cliente são exatamente as mesmas que as pessoas estão procurando online também. Isso é mais eficaz após uma consulta inicial, na qual você gasta tempo educando o cliente sobre tópicos de alto nível. Em vez de um ditador digital, software ou máquina de ditado, você pode usar o Google Voice para transcrição de ditado gratuita. Basta obter um número do Google Voice, ligar e deixar um correio de voz. O Google Voice transcreve surpreendentemente bem, e o preço (gratuito) é difícil de bater.

Uma vez transcritas as notas ditadas, elas servirão de base para uma série de artigos. É melhor para você, então, torná-los amigáveis ​​tanto para os leitores quanto para os mecanismos de pesquisa (SEO), criando títulos atraentes. Quando esses artigos são preparados e publicados em seu site, adivinhe o que acontece? Você não quer mais saber o que compartilhar nas mídias sociais. Basta usar esses artigos para educar os seguidores que você reuniu, bem como aqueles que você está segmentando. Precisa de conteúdo para sua newsletter? Não procure mais do que estes artigos bem elaborados que foram escritos para que não-advogados (ou seja, seus clientes) possam entendê-los prontamente.

Você gostaria de ganhar o endereço de e-mail de clientes em potencial para aumentar sua lista de e-mails? Use esses artigos como meio para criar “ativos” digitais. Esses ativos podem ser PDFs para download, planilhas de instruções, listas de verificação e similares. Solicite um endereço de e-mail em troca desses ativos e você aumentará sua lista de e-mails por meio de um processo educacional em constante evolução.

SEO, embora extremamente técnico, não precisa ser complicado. Simplesmente comece a destilar o que já está na sua cabeça, bem como o que aconteceu durante seus encontros com clientes a cada semana. Quando essas informações são criadas em formato digital e quando começam a residir em seu site, o Google recompensa seus esforços por meio de mais e mais tráfego. Comece a compartilhar o que você sabe hoje, e o desenvolvimento de negócios da sua empresa só será beneficiado.

Spencer X. Smith é o fundador da spencerXsmith.com e AmpliPhi, e presta serviços em escritórios de advocacia em todo o país. Ele é membro do corpo docente das Conferências de Negócios de Direito da Ordem dos Advogados do Estado de Wisconsin e também é instrutor da Universidade de Wisconsin e da Universidade Rutgers. Ele pode ser contatado em  spencerXsmith.com .

Fonte: https://www.law.com/legaltechnews/2022/02/18/seo-for-law-firms-will-it-help-you-win-more-clients-397-55718/