Para advogados no TikTok, os benefícios do acesso superam os riscos de privacidade
- Criado em 12/07/2022 Por Caroline Francescato
Com o TikTok enfrentando um escrutínio cada vez maior por questões de privacidade da FCC, os advogados que se destacam no aplicativo estão usando técnicas para proteger seus dados, mas não têm planos de deixar a plataforma.
Por Isha Marathe
Quando a pandemia forçou o mundo ao isolamento há dois anos, todos, desde adolescentes que frequentavam as aulas no Zoom até advogados tentando encontrar novas maneiras de atrair clientes, recorreram a uma plataforma de mídia social chamativa e relativamente nova: o TikTok.
Desde então, o serviço de hospedagem de vídeo de formato curto de propriedade da empresa chinesa ByteDance teve que enfrentar o peso de muitos funcionários dos EUA, do ex-presidente dos EUA Donald Trump ao mais recentemente comissário da Comissão Federal de Comunicações (FCC), Brendan Carr. No final de junho, Carr enviou uma >carta aos CEOs da Apple e do Google, alertando-os sobre as supostas tentativas do TikTok de redirecionar dados de consumidores dos EUA para a China. Ele acrescentou que tal prática torna o aplicativo impróprio para a conformidade de privacidade da loja de aplicativos das empresas.
Ainda assim, a popularidade da plataforma mal mudou, com um bilhão de usuários ativos em todo o mundo até o momento.
Para os advogados, as preocupações com a privacidade que atormentaram o TikTok não estão se mostrando um impedimento. Mas eles veem isso como uma oportunidade de aprimorar a higiene da privacidade dos dados e tomar algumas precauções extras.
Brandon Pettijohn, fundador do escritório de advocacia de Brandon C. Pettijohn, advogado, publica esquetes de comédia jurídica no TikTok desde 2020 e acumulou mais de 481.000 seguidores com milhões de curtidas em seu conteúdo. Para Pettijohn, as preocupações com a privacidade em torno do aplicativo não são alarmantes, mas um lembrete para criar uma separação clara de dados entre uma empresa e uma marca pessoal quando se trata da plataforma.
“Tento usar todas as proteções básicas da Internet, como usar uma VPN para todos os meus dispositivos. Eu não administro meu TikTok pela minha empresa, mas por uma empresa de mídia separada que faz todo o meu marketing. Sinto que utilizar uma empresa de tecnologia de mídia separada do seu escritório de advocacia, do ponto de vista da responsabilidade, é útil”, disse Pettijohn. “Mas para todos os aplicativos que tenho no meu telefone, meus dados estão, infelizmente, sendo divulgados até certo ponto. Mas entrei nisso sabendo que estaria abrindo mão de algumas informações para poder usar este produto. Isso é o vai-e-vem.”
Para ter certeza, Pettijohn mencionou os riscos adicionais do conteúdo do TikTok ser monetizado e um usuário precisar fornecer formulários como W-9 para receber pagamentos. Ele observou especialmente que, para qualquer advogado que monetize seu conteúdo e forneça informações financeiras à empresa, essa divisão entre a empresa e uma empresa de mídia é vital.
Por outro lado, apesar de suas preocupações com o “crossover” entre corporações chinesas e o governo da China, ele se sente mais seguro sabendo que o TikTok armazena dados de usuários americanos em servidores americanos.
Obviamente, esse é um novo desenvolvimento, com a empresa apenas recentemente fazendo a troca do data center na mesma época em que um relatório do Buzzfeed citou um membro do departamento de Confiança e Segurança do TikTok dizendo: “Tudo é visto na China”. O TikTok anunciou que revisaria suas políticas de armazenamento de dados para limitar os dados de usuários dos EUA à Oracle Cloud, fazendo um “pivô de 100%” para a infraestrutura da Oracle de seus servidores em Cingapura ou nos EUA
Para Pettijohn, como muitos advogados em ascensão, a plataforma, com todas as suas falhas, oferece uma chance de contornar as barreiras usuais de autopromoção e criação de marca.
“Tenho preocupações de privacidade com o TikTok? Sim claro. Mas eu sinto que a mídia social dá a muitos advogados mais jovens uma vantagem sobre nomes bem estabelecidos [e] eu consegui um bom negócio com isso ”, disse ele. “Pesando essas preocupações com a privacidade e minha mensagem interna de 'Ei, vamos humanizar essa profissão', acho que ajuda a ser cauteloso, mas não acho que isso me justifique fechar tudo”.
Muito semelhante a Pettjohn, a advogada de privacidade de dados Cecilia “Cece” Xie também acredita que a acessibilidade do usuário do aplicativo, os recursos de edição simples e um algoritmo que facilita a localização do público é o motivo pelo qual os profissionais jurídicos são atraídos pela plataforma em detrimento de outros.
Embora ela esteja hesitante em tomar uma posição sobre se os advogados devem ficar ou sair devido a diferentes considerações que possam ter, ela acredita que os advogados devem tratar “qualquer coisa que você faça em um dispositivo eletrônico, especialmente na internet, como se estivesse em um outdoor da Times Square.”
Xie tem mais de 410.000 seguidores no aplicativo, onde começou a postar conteúdo sobre a advocacia em 2020, quando a pandemia chegou. Ela está ciente das preocupações com a privacidade e recomenda manter as práticas recomendadas de higiene de dados para os usuários do aplicativo. Embora ela não esteja trabalhando com um escritório de advocacia atualmente, quando ela era afiliada a um, ela mantinha telefones separados para não misturar dados de trabalho e pessoais, e só acessava documentos de trabalho por meio de uma VPN fornecida pela empresa.
Para ter certeza, Xie e Pettijohn não são os únicos advogados que acham que os benefícios do TikTok para advogados superam os riscos. Outros escritórios, como o escritório de advocacia de família Brown & Dutton e o recrutador jurídico Dan Binstock , ainda têm seu conteúdo em funcionamento na plataforma.
“Isso é verdade não apenas para advogados, mas para todos, que a barreira de entrada [no TikTok] é muito mais fácil do que as plataformas de mídia social anteriores”, disse Xie. “Também acho que o interesse em questões legais durante a pandemia [até agora] realmente aumentou, considerando muitos dos eventos mundiais que aconteceram durante esse período. Neste momento, há muita atenção na Suprema Corte. Então, muitos advogados têm usado sua plataforma como forma de interpretar as notícias jurídicas para o público em geral.”