Mesmo quando a pandemia transformou a maneira como o jurídico opera, não fez o suficiente para criar uma mudança proativa em direção ao uso da tecnologia para muitos departamentos jurídicos. Agora, com os preços subindo e as restrições orçamentárias, alguns esperam maior automação mesmo entre as empresas mais teimosas.

POr Isha Marathe

Uma economia que enfrenta pressões históricas de alta nos preços pode ser apenas o impulso que o setor jurídico precisa para avançar ainda mais na adoção de tecnologia.

Para ter certeza, a pandemia do COVID-19 já levou o setor a se tornar mais experiente em tecnologia. Ainda assim, mesmo com a tecnologia jurídica tendo o maior crescimento recentemente, fornecedores e profissionais de operações jurídicas na Conferência do Corporate Legal Operations Consortium (CLOC) 2022,  disseram que o único objetivo que mesmo a melhor solução não conseguiu alcançar é educar advogados internos e gerais. aconselham a adotar novas ferramentas antes que elas se tornem vitais.

Mary O'Carroll , diretora de comunidade da Ironclad e ex-diretora de operações jurídicas, tecnologia e estratégia do Google, viu o mundo da adoção de tecnologia de ambos os lados e acredita que o setor jurídico tem a mente mais aberta quando está sob pressão.

“As mudanças estão acontecendo tão rápido neste setor que ainda é realmente baseado na tradição, então os advogados ainda são treinados da mesma maneira nas faculdades de direito, ainda são treinados da mesma maneira nos escritórios de advocacia. Mas as expectativas sobre como os serviços jurídicos são prestados e o conjunto de habilidades que você precisa para ter sucesso são muito diferentes agora do que eram há 10 anos”, disse O'Carroll. “Então, como preparamos o conselho geral para ter a mente aberta ao alavancar a tecnologia? Como os preparamos para desafiar o status quo de como eles sempre contrataram alguém em operações legais? Há muita educação [GCs] que precisam se afastar do 'não está quebrado, não precisamos consertá-lo' [atitude], mas as operações legais e a tecnologia jurídica prosperam quando estamos em tempos de pressão econômica. ”

Como evidência, O'Carroll apontou que as operações legais decolaram pela primeira vez em 2008 nas profundezas da Grande Recessão, criando demanda por cortadores de custos inovadores em todos os lugares. Agora, enquanto os EUA enfrentam sua inflação mais alta em décadas, o conselho geral mais uma vez terá que se esforçar para sair de sua caixa de soluções, que consiste principalmente em gastos e contratações.

“Uma vez que eles tenham essas restrições, [GCs] começam a pensar, como posso encontrar a pessoa jurídica que fará a mágica acontecer? Quem pode pensar em alavancar a tecnologia para que eu possa substituir quatro [equivalentes em tempo integral] de advogados por uma nova ferramenta? Vamos sair do caminho legal e automatizar algumas coisas”, disse ela.

É claro que, mesmo com novas ferramentas destinadas a automatizar processos legais chegando ao mercado, o grau real de adoção de tecnologia, mesmo dentro de operações legais, continua sendo uma métrica indescritível, disse Jeff Marple, diretor de estratégia de transformação digital da Keesal Propulsion Labs (KP Labs).

“Não acho que a pandemia tenha desempenhado um papel grande o suficiente, pois todos querem dizer que tem na transformação tecnológica [das operações legais]”, disse Marple. “Sim, tornou as pessoas um pouco mais amigáveis ​​à tecnologia. A videoconferência e a colaboração aceleraram. Eu gostaria que fosse uma história melhor. Mas como eu poderia medir isso, para começar? Posso dizer que há muito mais para automatizar por aí. Muitas coisas não precisam ser feitas do jeito que são, e acho que há espaço para uma transformação digital. É por isso que estou no negócio em que estou.”

Alguns fornecedores de tecnologia jurídica compartilham a visão de O'Carroll de que uma séria falta de treinamento e educação em tecnologia é a culpada pela lenta adoção dentro dos departamentos jurídicos. Mas com custos crescentes, a tecnologia pode se tornar uma  solução natural, apontou o fundador e CEO da Evisort, Jerry Ting.

“Antes da pandemia, os departamentos jurídicos [e empresas] analisaram as ferramentas de gerenciamento de contratos e disseram: 'Uau, que legal, provavelmente deveríamos ter feito isso há 20 anos', disse Ting. “Acho que agora está se tornando menos desculpável quando eles ainda não têm a ferramenta. É um ponto de venda para seus clientes. Mas a falta de conhecimento os impede.”

No entanto, isso não quer dizer que não haverá progresso. Nos próximos anos, Ting previu “70% ou mais tarefas jurídicas mundanas automatizadas” porque o custo dos processos manuais superará a natureza avessa ao risco de muitos no setor jurídico, de escritórios a advogados internos.

Fonte: https://www.law.com/legaltechnews/2022/05/12/economic-pressures-likely-will-be-catalyst-for-even-more-in-house-tech-adoption/