Se você precisasse de aconselhamento jurídico nos anos 60, normalmente se deslocaria até um escritório de advocacia para analisar seu problema. O profissional pesquisaria informações sobre o caso e cobraria um valor fixo pelo serviço. Talvez uma taxa por hora de trabalho. Curiosamente, passadas mais de cinco décadas, o fluxo de trabalho dos advogados e a experiência do cliente continuam praticamente as mesmas.É claro que mudanças aconteceram. As máquinas de escrever deram lugar aos computadores; a pesquisa jurisprudencial não é mais analógica como antigamente; os processos estão cada vez mais eletrônicos. Mas, mesmo com todos os avanços tecnológicos, algumas práticas pouco mudaram. Tal como na década de 60, a maioria dos escritórios continua resistente à inovação, sem muita vontade de experimentar coisas novas.A lógica…
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