A tecnologia jurídica está crescendo. É mais importante do que nunca avaliar o tempo para valorização
- Criado em 10/08/2021 Por LinkLei
Com base em suas experiências como tomador de decisões de compra e como conselheiro, o ex-DraftKings GC Tim Parilla identifica várias características comuns a serem procuradas em implantações de tecnologia legal, bem como o que evitar.
Por Tim Parilla, LinkSquares
É amplamente sabido que a pandemia COVID acelerou o ritmo da transformação digital em grandes e pequenas empresas. Mesmo os departamentos jurídicos tradicionalmente adversos à tecnologia se viram aproveitando a tecnologia de videoconferência, software de colaboração e outras ferramentas baseadas na nuvem, todos contribuindo para um aumento no conforto com a tecnologia em geral.
Como resultado, os consultores jurídicos, diretores jurídicos e suas equipes estão agora tomando decisões sobre a pilha de tecnologia que antes eram tomadas exclusivamente pelo CTO ou CIO. Na verdade, os líderes jurídicos de hoje estão examinando ativamente o valor da tecnologia jurídica. Mas, CIOs e CTOs têm prática na tomada de decisões de software ou tecnologia. CLOs ou GCs? Este é um empreendimento relativamente novo.
Como um dos primeiros a adotar a tecnologia jurídica na DraftKings (onde fui o GC de 2014-2020), não tinha um guia ou cartilha sobre o que procurar em tecnologia jurídica. Tive que tomar decisões com base na intuição, bom senso e impacto. Um dos fatores mais importantes que passei a considerar para qualquer implantação de tecnologia legal foi o tempo para valorização. Em um setor que vive e morre por horas faturáveis, o tempo para valorização é um parâmetro claro e mensurável.
O tempo para valorização é tão importante hoje quanto quando comecei a modernizar meu departamento jurídico. Como o CLO atual da LinkSquares, onde trabalhamos diretamente com GCs orientados a resultados em organizações tão variadas como Wayfair, Fitbit e VMware, ouço ecos de minha própria experiência. “Quanto tempo antes de estarmos prontos e funcionando? Quando meu investimento começará a ser recompensado, seja por meio de economia de dinheiro ou aumento de receitas? ”
Com base em minhas experiências como tomador de decisões de compra e como conselheiro de meus colegas, identifiquei várias características comuns a serem observadas em implantações de tecnologia legal e também aprendi o que evitar.
Meça o tempo para valor em semanas ou dias, não meses
Comece com um compromisso claro de seu fornecedor na fase de devida diligência de sua pesquisa. E, se um fornecedor não puder se comprometer com um time-to-value específico ou se ele chegar a cotá-lo vários meses antes de você começar a perceber os resultados, afaste-se.
O mercado de tecnologia legal de hoje é rico em ofertas de produtos incríveis, desde e-discovery até gerenciamento de contratos e regtech. Com US $ 2,6 bilhões arrecadados por empresas de tecnologia legal somente em 2020, não há falta de inovação e excelência no mercado. Não há desculpa para recorrer a tecnologias complicadas ou antiquadas que levam meses para serem implantadas.
Software como serviço (SaaS) oferece vantagens
Embora grande parte do software organizacional de hoje seja entregue por meio de um navegador da web, algumas ferramentas comuns no espaço jurídico ainda são soluções "no local". Eles são caros, exigem muita mão-de-obra e são específicos do local. Eu recomendo geralmente evitar opções no local. É provável que você encontre problemas de instalação e configuração locais, juntamente com barreiras de compartilhamento de dados, que podem retardar a implementação. Com uma solução SaaS, você pode evitar esses obstáculos comuns.
Procure uma solução que permita que todos que você provisiona cliquem em um link da web para acesso de qualquer dispositivo, em qualquer lugar. Desde que o fornecedor de tecnologia legal seja certificado pelo SOC 2 e possa verificar a segurança e integridade de seus dados, as soluções SaaS têm vantagens claras de valorização em relação às soluções locais. Além disso, uma vantagem significativa é que você não se deparará com situações em que as informações fiquem presas no laptop pessoal de alguém e inacessíveis quando forem urgentemente necessárias. E, caso sua equipe seja dispersa novamente, você não terá problemas de compartilhamento ou acesso.
Procure soluções que processem dados facilmente
A função jurídica na maioria das empresas é incrivelmente orientada a dados e intensiva em dados. Na verdade, entender as enormes quantidades de dados departamentais críticos é um fator que tradicionalmente reduz o tempo de valorização de muitas implantações.
Pergunte ao seu fornecedor potencial sobre sua capacidade de ingerir, analisar e analisar dados com rapidez e eficiência. Que formatos de dados eles suportam? O que eles podem fazer com formatos de dados modernos, muito menos variações mais antigas? Por exemplo, se você tiver dados mais antigos nos formatos WordPerfect, Lotus Notes ou Microsoft Works, o novo produto pode converter esses dados?
O que eles podem automatizar e o que envolve intervenção humana? Uma solução que pode manipular seus dados e conteúdo em seus formatos atuais, em vez de forçar você a perder tempo convertendo-os em tipos de arquivo específicos, fará com que você comece a trabalhar mais rapidamente.
Certifique-se de investigar os recursos de reconhecimento óptico de caracteres (OCR) da ferramenta. O OCR é fundamental se você tiver arquivos de papel ou contratos que precisam ser digitalizados para digitalizá-los. Alguns softwares são melhores do que outros para lidar com digitalizações que não são da mais alta qualidade.
Escolha uma solução que funcione bem com outro software
Sempre que você apresenta um novo software para sua organização, há uma curva de aprendizado para sua equipe. Para minimizar interrupções, procure soluções SaaS que se integrem com sua pilha de tecnologia atual. Você não quer reconectar totalmente os hábitos de sua equipe, portanto, os sistemas que podem enviar e extrair dados de seu software existente permitem que sua equipe continue usando programas familiares com os quais se sinta confortável. Se sua equipe jurídica deseja trabalhar no Word, eles devem poder.
Considere também as necessidades de outros departamentos em sua organização, que provavelmente usam Salesforce, SharePoint e outros programas. Você vai querer um software de tecnologia legal que possa se integrar com o software organizacional comumente usado para que possa compartilhar insights de análise com sua equipe de vendas ou manter os dados à mão para um auditor de conformidade. Se você usa um software personalizado integrado internamente, pergunte ao fornecedor se ele também oferece suporte a integrações personalizadas.
O mercado de tecnologia legal está crescendo, colha as recompensas
Li recentemente que o teto de vidro da tecnologia legal foi quebrado . Eu não poderia concordar mais.
O setor jurídico não é mais limitado pela falta de opções de produtos, know-how de tecnologia ou por nossa própria relutância histórica em aceitar mudanças. Nossas equipes de liderança estão cada vez mais bem versadas na riqueza de produtos e tecnologias do mercado. A gama de tecnologia jurídica que pode tornar nosso trabalho mais fácil, melhor e mais rápido é de tirar o fôlego.
Ao avaliar o tempo para valorização, somos capazes de colocar parâmetros e diretrizes importantes em jogo, garantindo que estamos tomando decisões informadas que beneficiam nossas organizações de forma rápida e significativa.
Tim Parilla é CLO na LinkSquares . Anteriormente, ele passou sete anos como consultor jurídico da DraftKings, onde construiu e dimensionou a função jurídica e gerenciou a postura jurídica da empresa por meio de financiamento e arrecadação de fundos, litígios e ações regulatórias. Antes da DraftKings, ele foi conselheiro geral da Everest Gaming, uma operadora de pôquer e cassino online com sede na Europa.